Phương án 1 (Factory reset qua menu )

• Mở Cài đặt (Android Settings)
• > Sao lưu và thiết lập lại (Backup & reset)
• > Xác lập lại dữ liệu (Factory data reset)
• > Thiết lập lại (Reset phone)
• > Xoá (Erase everything)

Phương án 2 (Hard reset qua phím cứng) : 
 

• Tắt máy, chờ 10s
• Giữ nút giảm âm lượng và nguồn
• Logo LG hiện ra thì thả cả 2 phím, ngay sau đó giữ nút giảm âm lượng và tăng âm lượng.
• Factory data reset hiện ra, thả cả 2 phím

• Dùng phím âm lượng duy chuyển rồi nhấn nút nguồn để chọn yes.